1. Ако контролна картица ЛЕД штампача титлова (екрана) користи РС232 серијски порт, а ви користите лаптоп, обично морате да користите УСБ ка РС232 кабл за помоћну везу. Неки системи не могу директно да препознају драјвер за кабл УСБ на РС232, тако да морате да инсталирате драјвер са ЦД-а који сте добили уз УСБ на РС232 кабл да бисте приказали „Успешно успостављена комуникација са контролером“. Ако добављач контролне картице користи исти софтвер за више модела, такође морате да изаберете одговарајући модел.
2. Ако контролна картица ЛЕД штампача титлова (екрана) користи мрежни порт и софтвер нема функцију аутоматског избора ИП адресе, потребно је да је подесите ручно.
3. Проверите да ли је кабл нетакнут. Напомена: Много пута смо се сусрели са сличним ситуацијама. Методе телефонске и удаљене компјутерске помоћи су испробане безуспешно, па чак ни да је купац заменио кабл није решио проблем. Коначно, када смо отишли да проверимо, открили смо да је купац користио ручно рађен кабл са малог тезга на пијаци. Замена каблом који смо донели одмах је решила везу. Нормалан сет каблова не кошта више од 20 јуана.
4. То генерално није проблем са картицом, јер произвођачи спроводе вишеструке процесе тестирања као што су старење и провере напајања{1}} након производње.
5. Проверите да ли су каблови картице и екрана повезани уназад и да ли је кабл за напајање погрешно повезан. Неки извори напајања имају неусклађене ознаке индикатора и терминале за ожичење; обавезно пажљиво проверите, јер се то често занемарује када сте заузети.
6. Ако је у питању стони рачунар, проверите да ли је серијски порт оксидисан, што узрокује лош контакт.
